各种行销手段早已令人眼花缭乱，但究其本质都是在研究客户（消费者），研究客户的所想、所需，使产品或服务有的放矢。大数据时代又给它赋予了新名词：精准营销。大数据最先应用的领域多为面对客户的行业，最先应用的情景也多为精准营销。“酒好也怕巷子深”，产品或服务
阅读全文选型第一步应先定义业务目标，再定义任务类型。常见任务包括对话客服、检索增强问答、文本分类与信息抽取、质检与风控判别等。很多项目失败，原因是把“通用能力”
查看详情落地的总体思路，是用用户旅程把“引流—入群—活跃—转化—复购—裂变”串起来，并拆成三套可协同的系统：社群SOP负责把每天做什么、谁来做、做到什么标准固化
查看详情从实测维度看，稳定性至少要拆成五件事来看。第一是识别成功率：同一句话在安静环境和有背景噪音时，能不能稳定被听懂。第二是跨房间唤醒一致性：客厅能唤醒，卧室
查看详情从成本结构看，三种路线差别很大。云侧推理的好处是前期投入低、上线快、统一管理轻松，适合先验证业务价值；但持续成本通常和调用量、带宽、存储强相关，规模起来
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